قطر - الراية -
الاحد 19
مايو 2013م – الموافق 9 رجب 1434هـ
أمان
تعزز معرفة الطلاب بخطوط حماية الطفل 919
احتفلت المؤسسة
القطرية لحماية الطفل والمرأة باليوم العالمي لخطوط مساندة الطفل، الذي يصادف 16
مايو من كل عام، وذلك من خلال عدد من البرامج والمحاضرات التوعوية التي نظمها خط
أمان 919 تضمنت زيارات ميدانية لسبع مدارس مستقلة من مختلف المراحل التعليمية
بالدولة، من بينها مدرسة الشقب الابتدائية بنات، وسكينة الإعدادية، ورفيدة بنت كعب
الإعدادية، ميمونة الابتدائية، وموزة بنت محمد الإعدادية، حليمة السعدية
الابتدائية، ومدرسة أبي حنيفة الابتدائية، بمشاركة واسعة من الاخصائيات الاجتماعيات
بالمؤسسة.
وأشادت الاخصائية الاجتماعية مشيرة الشهواني بتفاعل الطلاب، ومشاركتهم بحماس في
فعاليات المؤسسة ،والجرعات التوعوية التي حرصت الاخصائيات الاجتماعيات على تقديمها
بصورة مبسطة يسهل استيعابها، وبالتالي تطبيقها على الواقع، واستعرضت مشيرة الشهواني
بمدرسة الشقب الابتدائية الخدمات التي تقدمها المؤسسة القطرية لحماية الطفل والمرأة،
لافتة إلى الهدف من إنشاء خط المساندة ( 919) الذي تم تأسيسه بأسلوب متطور مواكب
لمعايير الجودة في الاتصالات الدولية لتسهيل اتصال الفئات المستهدفة من الأطفال
والنساء بالمؤسسة طلبًا للحماية من العنف والإساءة التي قد يتعرضون لها أو يهددون
بها، وبينت الشهواني للطالبات آلية عمل خط أمان التي تبدأ باستقبال جميع المكالمات
التي ترد إلى المركز من الشكاوى والبلاغات والاستفسارات من الطفل والمرأة ومختلف
فئات المجتمع وبلاغات الحالات القادمة من مراكز الشرطة والنيابة العامة في أقل زمن
ممكن (أقل من ثلاث رنات، ومعرفة سبب الاتصال، وأشارت إلى أنه في حالة اختصاص
المؤسسة تتم متابعة الحالة، في حالة عدم اختصاص المؤسسة بموضوع الحالة يتم توجيه
المتصل إلى الجهة المعنية.
وأضافت أن المؤسسة تلجأ من أجل الوصول إلى شريحة الأطفال إلى طرق عدة لإيصال الخدمة
لهم ونشر الوعي لدى هذه الفئة وتعريفها بحقوقها وكيفية الحصول عليها والتبليغ في
حال انتهاك هذه الحقوق عبر وسائل الإعلام والبرامج والتجمعات المدرسية، والاتصالات
بالمجتمع والشارع، وقد نفذت المؤسسة عدداً من البرامج التي تتعلق بقطاع التعليم،
ونوهت ببرنامج نشر ثقافة حقوق الطفل بالمراحل التعليمية المختلفة الذي يهدف إلى نشر
وتعزيز ثقافة حقوق الطفل والحماية من العنف بين طلاب المدارس ، وبرنامج أصدقاء
حماية الطفل.
وفي مدرسة موزة بنت محمد الابتدائية تحدثت الاخصائية الاجتماعية سارة محمد عن حرص
المؤسسة على تفعيل دور مكتب المؤسسة بمركز أمن العاصمة لتلقي الشكاوى والحالات
مباشرة وذلك من خلال دور ومهام الموظف الذي يعمل بدوام كامل بالمكتب لاستقبال
الشكاوى والعمل على تقديم الخدمات، والذي تم افتتاحه في العام 2009، وتدريب
العاملين في القطاع الأمني على مهارات التعامل مع حالات الإساءة والعنف الواقع على
الطفل والمرأة من خلال الدورات وورش العمل التي تنظمها أمان، وأشارت الى أن من أهم
التحديات التي تواجه خط أمان (919) عدم اتصال الأطفال بأنفسهم وعادة ما يكون الشخص
المتصل أحد الوالدين أو الأقارب ، وأشارت إلى أن المؤسسة تعمل على تطوير الخدمات
المقدمة للأطفال من خلال استقصاء آرائهم عبر أصدقاء حماية الطفل بالمدارس.
قد تم تجهيز عرض تقديمي خاص بالمرحلة الابتدائية يتحدث فيها شخصيات كرتونية ( آمنة
وسعد ) عن الخدمات التي تقدمها المؤسسة، وخط المساندة أمان وأهميته وآلية العمل فيه
بوسائل اللعب التعليمية التي تناسب أعمارهم.
وبشكل موازٍ أقامت خطوط المساندة في مختلف أنحاء العالم الاحتفالات والفعاليات التي
تبرز عملها وإنجازاتها. ويجري الاحتفال هذا العام تحت عنوان "تمكين الأطفال
والشبان"، حيث أصبح الأطفال والشبان في دولة قطر وجميع أنحاء العالم قادرين على رسم
مستقبلهم وذلك بفضل مساعدة خطوط مساندة الطفل.
مرسوم بقانون رقم (17) لسنة 2010 بتنظيم اللجنة
الوطنية لحقوق الإنسان
المرسوم وفقًا لأخر تعديل مرسوم رقم (54) لسنة 1995
بالموافقة على انضمام دولة قطر إلى اتفاقية حقوق الطفل
قرار أميري رقم (15) لسنة 2009 بتنظيم المجلس الأعلى
لشؤون الأسرة
قرار وزير شؤون الخدمة المدنية والإسكان رقم (5)
لسنة 2003 بالموافقة على تأسيس وتسجيل وشهرالمؤسسة القطرية لحماية الطفل والمرأة