جريدة الشرق - الإثنين 10 فبراير 2014
التقاعد تطلق خدمات إلكترونية جديدة للمتقاعدين
بوابة الشرق- عادل الملاح
أعلنت الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية عن تقديم حزمة جديدة من الخدمات
الالكترونية الى المتقاعدين، حيث وصل عدد الخدمات المقدمة الى 12 خدمة مختلفة، يستفيد
منها الآلاف ممن تشملهم مظلة التقاعد، بالإضافة الى خدمة رسائل الجوال، التي تقوم بإرسال
رسائل على جوالات المتقاعدين، تفيد بإيداع رواتبهم في البنوك، وقيمة الراتب، قبل رسائل
البنك نفسه.
وذلك إنطلاقا من توفير كافة أشكال الخدمات للمتقاعدين والتأكد من توصيلها إليهم جميعا،
بالاضافة الى توفير الابواب الجديدة التي اضيفت على الموقع، المتضمنة احدث القوانين
والقرارات الخاصة بالمتقاعدين، وذلك عن طريق ادخال اسم المتقاعد والرقم الشخصي ومن
ثم يستطيع الاطلاع على كل بياناته المدونة في الهيئة عن طريق الموقع.
وأشارت مسؤولة الاعلام والعلاقات العامة بهيئة التقاعد الى أن جميع الاستفسارات يتم
الرد عليها خلال 48 ساعة، وذلك عن طريق موقعي التواصل الاجتماعي تويتر أو الفيس بوك
أو الاستفسارات الخاصة التي يتلقاها الموقع مؤكدة أن هناك تفاعلا ملحوظا من قبل المتقاعدين
في الاقبال على الخدمات الالكترونية؛ وذلك لسهولة كيفية التعامل معها.
وأكدت أن الهيئة تسعى دائما إلى تحديث كافة الخدمات الالكترونية، تماشيا مع متطلبات
العصر، فضلا عن أهميتها في توفير الكثير من الجهد والوقت كما أن الهيئة تقوم بالرد
على استفسارات البعض عن طريق رسائل الجوال، مما لاقي اعجابا واضحا من شريحة كبيرة من
فئة المتقاعدين.
القانون وفقاً لآخر تعديل - قانون رقم (24) لسنة 2002 بشأن التقاعد والمعاشات
قرار أميري رقم (48) لسنة 2009 بتنظيم الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات
الاجتماعية
القرار وفقًا لأخر تعديل قرار أميري رقم (45) لسنة 2006 بزيادة الرواتب التقاعدية
والمعاشات
قرار مجلس الوزراء رقم (18) لسنة 2010 بشأن تنفيذ
سياسات الحكومة الإلكترونية
حلول ابتكارية لصناديق الضمان والتقاعد