جريدة العرب - الثلاثاء  26 فبراير 2019م

8 تسهيلات جديدة لخدمات نظام "صك"

الدوحة- قنا
استحدثت وزارة العدل عددا من التسهيلات الهادفة إلى استفادة الجمهور من خدمات التسجيل العقاري والتوثيق التي يوفرها نظام صك عبر الإنترنت ومن خلال أنظمة الموبايل والأجهزة الذكية.
وتستهدف التحديثات الجديدة تسهيل حصول المراجعين على هذه الخدمات واختصار الخطوات التي كان يتطلبها إنهاء المعاملة في السابق.
ويأتي توفير هذه التسهيلات في إطار توجيهات سعادة الدكتور عيسى بن سعد الجفالي النعيمي وزير العدل والقائم بأعمال وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء بتذليل العقبات التي تواجه الجمهور في الحصول على خدمات التسجيل العقاري والتوثيق.
ومن بين التسهيلات الجديدة توحيد كلمة المستخدم والمرور للموبايل وبوابة صك، وهي نفس (كلمة المستخدم) المستخدمة لتطبيق حكومي أو ما يعرف بنظام التوثيق الوطن، وأيضا إتاحة إمكانية الاطلاع على شاشات الموبايل وخدمات صك من الموبايل دون الحاجة لإجبار المستخدم على أن يكون مسجلا مسبقا بتطبيق "صك"، وهو الشرط الذي كان يحول دون إمكانية الاطلاع على الخدمات والاستفادة منها قبل التسجيل على النظام.
كما أتيحت للجمهور غير المسجلين بـ"حكومي" أو بـ"صك" إمكانية الاستفادة من خدمات الموبايل والبوابة الإلكترونية للنظام بشرط وجود طرف واحد على الأقل بالمعاملة مسجل بحكومي.
ويتيح النظام في هذه الحالة إبلاغ الطرف المسجل على حكومي بحالة المعاملة (القبول أو الرفض) عبر رسالة نصية، وفي حال الموافقة يحضر جميع الأطراف لأقرب مجمع خدمات لاستلام المحرر وإتمام المعاملة، وخصوصا غير المسجلين بنظام صك لتسجيلهم كمراجعين بنظام صك كشرط لإصدار المحرر، وبهذا تمت إتاحة الحصول على المحرر بزيارة واحدة فقط بدل ثلاث زيارات.
وتسهم هذه التعديلات في تجاوز العقبات التي كانت مصدر إزعاج للعديد من المراجعين كما ستوفر الوقت والجهد لإنهاء المعاملات بدل المتطلبات المتعددة السابقة، حيث تم حل إشكالية ازدواجية وجود أكثر من كلمة مرور لكل تطبيق، كما أتيحت للمستخدم حرية الاطلاع على إرشادات معاملات صك على الموبايل دون إلزام المستخدم بضرورة التسجيل المسبق.
ولتمكين المراجعين من متابعة معاملاتهم تم استحداث رابط (الاستعلام عن محرر) على واجهة نظام صك، والذي يمكن الشخص المعني من متابعة سير معاملاته والإجراءات المطلوبة.
كما يمكن من خلال رابط (طلباتي) التي تمت إضافته على واجهة النظام كذلك معرفة حالة الطلب من حيث إذا كان بانتظار الموافقة أو مكتمل الإجراءات، أو غير مكتمل، وهو ما يسهم في تجنب حالات التأخير أو البطء في سير عمل المعاملات ودورتها المستندية.
وتقدم بوابة صك حاليا نحو 165 خدمة مكتملة عبر نوافذها الإلكترونية ومراكز الخدمات الخارجية للوزارة، وتشمل هذه الخدمات خدمات التسجيل العقاري وخدمات التوثيق، التي جرى العمل على تهيئتها وفقا لمتطلبات الأمان الإلكتروني وتم توفير كافة إجراءاتها على واجهة النظام.